to read complaints and reviews, or file yours.Versace Saat Sürekli Duruyor, Değişim Talep Ediyorum
Saat & Saat mağazasından internet üzerinden alınan Versace marka saat, daha ilk haftadan itibaren sürekli durma problemi yaşatıyor. Ürün yaklaşık altı aylık olmasına rağmen, aldığımız günden beri her taktığımızda saat duruyor ve bu sorun hiç kesintisiz devam ediyor.
Saatin arkasında 240008532158 numarası yer alıyor. Aynı model saati kardeşim de kullandı ve kendisi de birebir aynı sorunları yaşadı, onun saatine tamirat yapılıp geri gönderildi. Ancak ürün daha çok yeni olmasına ve kronik bir problem olduğu anlaşılmasına rağmen, benim saatim için sadece tamir seçeneğinin sunulması bizi mağdur ediyor.
Saat & Saat tarafı ürünü tamirata göndermek istediklerini iletti, fakat yaşadığımız sorun ilk günden beri devam eden, tekrarlayan bir arıza olduğu için tamir seçeneğini kabul etmiyoruz. Versace marka saatimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, tamir yapılmadan birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Saat & Saat internet sitesi üzerinden satın aldığım Versace vrscvezca0524 model saat, daha ilk aldığımız andan itibaren sürekli geri kalma sorunu yaşatıyor. Ürün henüz 6 aylık olmasına rağmen, düzenli şekilde saatin geri kalması nedeniyle doğru zaman gösteremiyorum ve saati sağlıklı kullanamıyorum.
Aynı model saatten erkek kardeşimde de bulunuyor ve o da birebir aynı problemi yaşadı. Kardeşimin saati tamire gönderildi, tamirat yapılıp geri gönderilmesine rağmen ara ara yine geri kalma sorunu devam etti. Bu nedenle benim saatim için sadece tamir seçeneğinin sorunu kalıcı olarak çözmeyeceğini düşünüyorum.
Ürünü aldığım yer, ürünü tamire göndermemi önerdi ancak yaşadığım tecrübe ve kardeşimin yaşadığı süreç nedeniyle bu üründe tamir değil, kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Versace markasına ve bu fiyattaki bir saate yakışmayan bu arızanın tekrarlanmaması adına, saatimin garanti kapsamında birebir yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Versace saatim sürekli duruyor, tamir seçeneğini kabul etmiyorum ve marka ile iletişim kuramadım, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve en kötü marka seçimim oldu.
