POS Cihazı Ekranı Dondu, Acil Teknik Destek Gerekiyor


5 Kasım’dan bu yana, İstanbul Bahçelievler Talya Giyim mağazamızda kullandığımız Vera Delta yazar kasa sürekli olarak “H...ata:58” uyarısı veriyor. Bu durum, yaklaşık 9 gündür ödeme işlemlerimizde ciddi aksamalara yol açıyor ve işleyişimizi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için cihazı defalarca yenid

2016 yılında aldığım Vera marka yazarkasayı senelerdir hep problemli olarak idare ederek kullandım, son 3 yıldır da nere...deyse hiç kullanmadım. Şöyle söyleyeyim, kullanamadım. Anlatılmaz, yaşanır sadece. Neyse, şimdi yeni yazar kasa aldım, bunu iptal ettirmek istedim. Hurdaya ayırmak için 1.750 TL se
Delta Vera yazar kasa pos cihazı kullanmaya çalışıyorum çünkü sürekli hata veriyor, banka kartları arasında seçim yapıyo...r, Akbank ve garanti karttan çekim yaptığımda hata verip kendini kilitliyor,10 defa işlem yapıyorsam 9 unda sorun oluyor müşteride sıkılıyor bende. Sürekli açıp kapatmak zorunda k
V*** yazar kasa ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Çağrı merkezinde 15 dakikadır bekliyorum, anons hala 4 dakika diyor.... Ayvalıktaki bayiniz hiçbir zaman yerinde yok, servis hep kapalı. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede yıllardır yerinde duran cihazın birdenbire bozulmasının da sorumlusu olduğumu
Vera Delta yazar kasasının şifresini unuttum. Çok defa hatalı giriş yaptığım için cihaz kapandı ve bir saat sonra açılac...ağı bilgisi geldi. Tekrar giriş yapmak istediğimde bu sefer cihaz servis kodu ve telefon numarası istiyor. Şifreyi nasıl sıfırlayabilirim ve cihazı nasıl tekrar açabilirim? Yardımc
Vera yazar kasa pos cihazı ile ilgili maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Cihazı kullanırken sıkça çekim sorunu yaşıyo...rum; çip okumada ve bağlantıda hatalar meydana geliyor. Ayrıca, Troy kart desteği de bulunmuyor. Servis desteği konusunda da mağduriyet yaşadım. Servis ekibinin gelmesi beklenirken
Ürün hatalı ve arızalı geldi. 2 sefer servise gitti ama halen arıza veriyor hiç kullanamadım. Servise götürdüm servis ya...zılım atıp tekrar veriyor ama gene hemen aynı gün arıza açıyor. Manyetik okumuyor çip okumuyor ürünü kesinlikle alma hiç kimseye tavsiye edilecek bir ürün değil


Vera Delta yazarkasa aldık ve aldığımıza pişman olduk. İskenderun'da aldığımız yazarkasanın servisi bulunmuyor. Ne zaman... arasak 'bir kayıt oluşturduk' diyorlar fakat ne arayan ne soran var. Son çare olarak yargı yoluna başvurmayı düşünüyoruz.
Yazar kasa için defalarca servis talebinde bulunmama rağmen bir yıldır gelen giden olmadı. Yeni yazar kasa aldım, iptali... için aradığımda benden ek ücret talep ediliyor. Hem siz bana düzgün bir hizmet vermiyorsunuz, sonra iptal etmek istediğimde de üstüne benden ücret talep ediyorsunuz. Hiçbir iş ahl
"Yazar kasam yapıldı teşekkürler"
Maliyeye kayıtlı yıllardır kullandığım V*** yazar kasamı iki aydan fazla oldu. Güncelledim rg11162822 seri numaralı yaza...rkasam V*** şirketinde kayıtlı olmadığı söyleniyor. Bu nedenden bankanın yapacağı işlem tıkandı ne yapmam gerek bilmiyorum. Yardımcı olur musunuz? M****** K***** 0538***4808 teşekk
Vera Delta yazar kasa KDV güncellenmiyor. Otomatik yapılması gereken bir şeyi bırakın kendilerinin yapmasını bizim yapma...mıza bile izin vermiyorlar. Servise para ödemezsek olmayacakmış. Halbuki cihazdan kendimizde yapabiliyoruz. Müşteri temsilcisi bunun bilgisini dahi saklıyor. Ve böyle firmalar hal
Vera Delta yazar kasa KDV güncellenmiyor. Müşteri destek hattını arıyorum açmıyor. Sabahtan beri bağlanmaya çalışıyorum.... Hâlâ cevap veren yok. Başka poslarda hemen güncellenirken bunda niye hata oluyor. Şikayet etmek istiyorum. Şu an satış yapamıyorum bu yüzden
Vera Delta yazar kasa kullanıyorum ve KDV değişikliğini programlayamıyorum nedeni ise programlama sayfası yok sayfa sili...nmiş midir nedir bilemiyorum. Ekü konumundan sonra kullanıcı seçeneklerine atlıyor arada program sayfası olması lazım ama yok maalesef. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda cevap