Pos Cihazı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Veradan aldığım pos cihazının yetkili servisi ilgilenmiyor. GSM operatörü çekmediği için kullanamıyorum. 2G takmışlar, çok eski bir cihazmış. Geri iade aldılar, iade faturası da kestim ama parayı geri ödemediler. Sorumluluk en üst seviyede.
Gelişme
PTT den satın almış olduğum veradelta pos cihazı şebekesi çekmediği için kullanamadım. Yetkili servisi ilgilenmedi. Yani almış olduğum pos cihazını hiç kullanamadım ve hiçbir şekilde yetkili mercilere gittiğim halde hiçbir sonuç alamadım. PTT ye iade etmek istediğimi söylediğimde iade alacaklarını söylediler, tutanakla geri iade aldılar bende iade faturası kestim ardından kısa bir zaman sonra ise iade alamayacaklarını söylediler ve cihazıda tarafıma vermediler. Bu konuyla ilgili cihazın alış faturası, benim kesmiş olduğum iade faturası, ilgili makamlara yapılan yazılı dilekçe, cihazı teslim ettiğime dair tutanak ve PTT yazışmaları görsellerde mevcuttur. Veradelta markası beni mağdur etmiştir.








