to read complaints and reviews, or file yours.Veni Vidi Göz Sağlık Grubu İlgisizlik Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!
17.04.2025 tarihinde Bakırköy Veni Vidi Hastanesi'nde No Touch lazer operasyonu oldum. Operasyon öncesinde satış danışmanı *** *** isimli kişi her konuda yardımcı olacağını belirtmişti (rapor vs.). Ancak bugün aradığımda rapor yazılamayacağını, benim orada olmam gerektiğini belirtti. Tekrar aradığımda ise (geleceğim demek için) meşgule attı ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Özetle, iş bitene kadar burada bizi muhatap alıyorlar. Haliyle buranın bir ticarethane olarak gözükmesine sebebiyet veren kişiden şikayetçiyim ve hiç memnun kalmadım. Gerekli yerlere de mail olarak şikayetimi bildireceğim.
Neyla G. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.
Bende oldum. Yaklaşık 3 hafta kadar oldu. Bugün ilk muayene gerçekleştirildi. Neden daha önce olmadım diyorum. Yaşım 34 sağ -7 buçuk sol -7 olarak girdim ameliyata. 20 yildan fazladır görme sorunu yasıyordum. Doktorum prof. Firat helvacıoğlu