Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Veni Vidi Sağlık Grubu Tavır Değişikliği Ve İlgisizlik

29 Şubat 2024 14:1445.283

Veni Vidi Bursa Göz Hastanesi'nde No Touch lazer operasyon geçirdim. Miyop ve astigmat şikayetim vardı. Operasyon esnasında gözüme takılan lensler çıkarıldıktan sonra şiddetli bir ağrı yaşadım ve hastaneyi aradığımda yalnızca buz koyun geçer gibi yanıt aldım. En sonunda ısrarlarımla randevu oluşturdum ve hastaneye gittim. Bir gözüm tam iyileşmediği için tekrar lens takıldı. Bu durumun normal bir reaksiyon olduğu söylendi fakat hastanede operasyon için gittiğim ilk randevu da bu konuda bilgilendirme bu şekilde yapılmamıştı bu kadar acılı bir operasyon olmadığı söylenmişti ayrıca ilk randevuda olan ilgi alaka bir sonraki randevularımda aynı şekilde olmadı. Operasyondan sonra randevularımda doktorum kontrol muayene randevusu istemesine rağmen sürekli olarak benden ücret talep edildi. İlaçlarım ile ilgili sorun yaşadığımda yardımcı olunmadı. Doktorumdan memnun olmama rağmen sürekli muhatap olmam gerektiği hastanenin diğer çalışanları hemşireler ve asistanların ters cevap vermeleri ve sürekli azarlar gibi konuşmalarına daha fazla maruz kalmak istemediğim için ne yazık ki burada tedavime devam etmeyeceğim. Göz numaralarımda küçülme oldu fakat tam anlamıyla sonuç alamadım.

29 Şubat 2024 14:36 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Zehra A. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Ankara Veni Vidi Bağdat

6 Eylül 2024 22:2442.918

Asker veya polislik için Ankara Veni Vidi Göz Hastanesi'nde No Touch lazer ameliyatı oldum. İlk olduğumda 1 ay kadar hiç...

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Ankara Veni Vidi Bağdat
1 Destek

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu İletişim Eksikliği Ve Yanlış Ücretlendirme İle Hayal Kırıklığı

12 Mart 2024 15:459.722

Bursa veni vidi göz kurumunda çocuklarımın göz kontrolleri için gittiğimde iletişim sorunları olan çalışanlar nedeni ile...

Öne ÇıkanKonular