to read complaints and reviews, or file yours.Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Anlaşmalı Sigorta Harici Alınan Ücret
Veni Vidi Göz İzmir Konak şubesinde 04.12.2023 tarihinde muayene oldum. Allianz Sigorta ile anlaşmalı olarak muayene ücretini ödemedim; ancak ardından lazer uygunluk kontrolü testleri için 1500 TL ücret istendi ve ameliyat olursam lazer ücretinden düşüleceği söylendi. Fakat ne lazer oldum ne de farklı bir işlem yapıldı. İki gün önce aynı tetkikleri farklı bir hastanede yaptırdığımda hiçbir ücret talep edilmemişti, çünkü anlaşmalı sigorta ile kontrol ediliyordum. Yaptığım ödemenin iadesini sigortadan istemek için fatura talebinde bulundum ancak asla geri dönüş yapılmıyor. Sigorta şirketine de sadece muayeneyi yansıtmışlar, diğer işlemleri değil. Aynı şekilde e-Nabız'a da kaydım girilmemiş. Eğer sorunum çözülmezse her türlü şikayetçi olacağım.
Büşra A. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.
