Venezia Mega Outlet Görünmez Fiyat Listesi Nedeniyle 450 TL Otopark Ücreti Şikayeti

27.09.2026 tarihinde Sultangazi’de bulunan Venezzia AVM otoparkını işleten ttpark Otomasyon Sanayi ve tic. Ltd. Şti.’nin otoparkına aracımı saat 12:27’de bıraktım ve 19:15’te çıkış yaptım. Yaklaşık 7 saat süren park süresi sonunda tarafımdan 450 TL otopark ücreti alındı.
Bu ücretin fahiş olduğunu düşündüm çünkü otoparkta “otopark ücretlidir” tabelası olmasına rağmen, görülebilir bir yerde herhangi bir ücret tarifesi yer almıyordu, mevcut fiyat listesi de kapatılmış durumdaydı. Ödeme sonrası aldığım E-Arşiv Fatura Bilgi Fişi üzerinde de 450 TL tahsilat açıkça görülmektedir.
Durumu otopark görevlilerine iletip, hem ücretin yüksekliğine hem de fiyat listesinin görünmemesine itiraz ettim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve itirazımla ilgilenmediler. Şeffaf bir şekilde ücret tarifesi paylaşılmadan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını hem tüketici hakkına hem de genel işleyişe aykırı buluyorum.
Bu nedenle, benden tahsil edilen 450 TL otopark ücretinin iadesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde konuyu ilgili resmi kurumlara da taşıyarak şikayetçi olacağımı belirtmek isterim. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.


