Aynı Parfümde Belirgin Koku Değişikliği Ve Değişim Talebi

Tudors’un Narcotic isimli parfümünü ilk aldığımda kokusunu çok beğenerek ve severek kullandım. Bu memnuniyetle aynı parfümden ikinci kez, yaklaşık 1–2 ay önce Venezia Mega Outlet şubesinden tekrar satın aldım. Ancak ikinci aldığım şişede koku tamamen farklıydı, kutusu ve dış görünümü aynı olmasına rağmen koku belirgin şekilde değişmiş ve oldukça ağır, rahatsız edici bir kokuya dönüşmüştü.

İlk şişeyle ikinci şişe arasında bu kadar bariz bir koku farkı olması beni hem şaşırttı hem de ürünün standardı konusunda tereddütte bıraktı. Ürünü severek tekrar almışken şu an kullanamayacağım bir durumda olması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Bu parfümle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürün içeriği veya seri numarası bazında bir farklılık varsa bunun tarafıma açıklanmasını ve mümkünse ilk aldığım gibi olan orijinal kokuya sahip bir ürünle değişim ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.