to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Parfümde Koku Kalıcılığı Sorunu Ve Değişim Talebim Karşılanmadı
15 Eylül 2025 11:46543
Yaklaşık 2 yıldır Mad Parfüm’ün Narcotic kokusunu kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnundum. Ancak 05 Eylül 2025’te Kütahya Sera AVM’den aldığım son Narcotic ürününde ciddi bir koku kalıcılığı sorunu yaşıyorum. Önceki ürünlerde koku gün boyu kalırken, bu üründe maksimum 1 saat içinde tamamen kayboluyor.
Konuyla ilgili olarak Mad Parfüm müşteri hizmetlerini aradım ancak fişim olmadığı için değişim yapılamayacağı söylendi, başka bir çözüm de sunulmadı. Oysa ürünü yeni aldım ve kutusu da henüz açılmış, sıfır bir üründü.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.
