to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Vena Tekstil’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile 2.199 TL ödeyerek bir pantolon siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Ürün takip numarası kargoya verildi olarak görünüyor, ancak kargo şirketini aradığımda böyle bir gönderi kaydı olmadığını söylediler.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişimle ilgili bilgi almak ya da mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Ürünümün bir an önce gönderilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Teslimat adresim Manisa/Akhisar’dır.
20 Ekim’de Vena Jeans’in kendi internet sitesi üzerinden bir kot ve bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaramı sorguladığımda, 22 Ekim’den beri “kargo araca yüklendi” olarak görünüyor ve herh...
Vena tekstil jeans'ten online olarak sipariş oluşturdum fakat siparişim ödeme alınmadı diyerek onaylanmadı. Fakat bankaya hesap hareketlerine baktığımda ücret alınmış görünüyor. Hizmet yok, ürün gönderilmedi fakat benden 750 TL ücret alındı. Para iadem yapılmıyor, müşteri hizmetlerini arayıp söyleme...
15 Ağustos’ta Vena’dan tulum siparişi verdim (Sipariş No: #10373). Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 1249,75 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy olarak belirtilmişti. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Vena müşteri...
08.09.2025 Pazartesi günü Manisa Meydan AVM’deki Vena mağazasından erkek kot pantolonu satın aldım ve terzilik işlemi için 100 TL ekstra ücret ödeyerek mağazada bıraktım. Çarşamba günü teslim alabileceğim söylendi ancak o gün gittiğimde mağaza sorumlusu ürünlerin terziden gelmediğini belirtti. Telef...
09.09.2025 tarihinde LTB'nin web sitesinden web318011223 sipariş numarasıyla bir jean pantolon siparişi verdim. Kredi kartı ile 1529,99 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili iade talebinde de bulundum fakat bu konuda da hiçbi...
Yorumlar