to read complaints and reviews, or file yours. 
Velvishcase adlı firmadan Instagram üzerinden, shopify altyapılı siteleri aracılığıyla 17 Mart tarihinde birden fazla ürün siparişi verdim. #1111 numaralı ürünün 14 Nisan’da eşime ulaşması gerekiyordu. #1215 numaralı ikinci siparişimdeki bir ürün için 4 Mayıs teslim tarihi belirtilmesine rağmen diğer 2 ürün için hiçbir teslimat bilgisi paylaşılmadı.
Bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, telefon ve iletişim kanalları kullanılmıyor, Instagram hesapları da kapatılmış durumda. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur ettiği gibi firma hakkında güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Sipariş verdiğim tüm ürünlerin acilen gönderilmesini ya da tamamı için derhal para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Velvish Case markasının internet sitesinden telefon kılıfı siparişi verdim, ancak siparişim hala gönderilmedi ve firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 18 Nisan’da verdiğim 1279 numaralı siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de bir bilgilendirme yapıldı. ...
Velvishcase adlı firmadan 8 Nisan tarihinde iPhone 17 Pro cihazım için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim için 1.475 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi oluştururken teslimat süresi olarak 8–10 iş günü belirtilmiş olmasına rağmen, ürün bu süre içinde bana teslim edilmedi ve hâlâ e...
22 Mart tarihinde Velvish üzerinden “3 gün içinde teslimat” vaadiyle #1140 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre boyunca firmaya hiçbir iletişim kanalı üzerinden ulaşmak mü...
Velvishcase firmasından 8 Mart tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir mesaj ne de herhangi bir bilgilendirme alabildim. Siparişi üye olmadan verdiğim için tarafıma herhangi bir sipariş num...
Velvishcase’in kendi internet sitesinden 14 Nisan 2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max için iki adet kılıf satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve siparişim için #1254 numaralı onay aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilg...
Yorumlar