Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı İle Ödenen Telefon Kılıfı Siparişinde Bilgi Eksikliği

profile
13 Mart 13:12
62

Velvishcase firmasından 8 Mart tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir mesaj ne de herhangi bir bilgilendirme alabildim.

Siparişi üye olmadan verdiğim için tarafıma herhangi bir sipariş numarası da iletilmedi. Bu süreçte firmayla hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ne ürün gönderiliyor ne de bilgi veriliyor olması sebebiyle mağdur durumdayım. Siparişimle ilgili acilen bilgilendirme yapılmasını, ürünümün gönderilmesini ya da mümkünse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

18 Mart 01:48 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Web sitemizde kargo politikalarında teslimat süreleri açıkça belirtilmektedir. Sipariş numaranızı paylaşırsanız kontrol sağlayalım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi

profile
09 Mart 22:28
143
odemesi-alinan-siparis-onayi-ve-kargo-bilgisi-gelmedi-2.jpg

Siparişim Gönderilmedi İletişimden Sonuç Alamıyorum

profile
24 Kasım 2025 23:43
107
1
Toprak sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Takibi Yok, Ödeme İadesi Bekleniyor

profile
28 Ocak 04:06
24
siparis-takibi-yok-odeme-iadesi-bekleniyor-4.jpg
siparis-takibi-yok-odeme-iadesi-bekleniyor-3.jpg
siparis-takibi-yok-odeme-iadesi-bekleniyor-2.jpg
siparis-takibi-yok-odeme-iadesi-bekleniyor-1.jpg

Velvish Case Kargo Gecikmesi ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

profile
16 Ocak 22:24
75
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
08 Ocak 2025 12:54
614
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz