to read complaints and reviews, or file yours. 
Velvish’ten 11.03.2026 tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim, sipariş numaram #1082. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Velvish ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ne ürünün durumu hakkında bilgilendirildim ne de gecikmeye dair açıklama yapıldı. Uzun süre geçmesine ve ilgisiz kalınmasına gerçekten mağdur oldum.
Ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Web sitenizi incelediğimde İstanbul için gönderi süreniz 7-14 iş günü. Ancak bu süreç çoktan aşıldı. Tarafıma yapılacak dönüşü en hızlı şekilde bekliyorum. Bir çok insanın mağdur olduğunu gördüm en kısa sürede dönüş yapılmadığı takdirde tüketici heyetine başvuracağım.
Velvish’in kendi web sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde 2098 numaralı siparişim ile bir telefon kılıfı satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde bana net teslimat tarihleri verildi ancak bu tarihler sürekli ertelendi. Ayrı...
Velvish Case internet sitesi üzerinden 8 Ocak tarihinde bir telefon kılıfı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimle ilgili jfl9aydz9 sipariş onay koduna sahibim. Teslimat gecikince firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün Çin üzerinde...
Velvish markasından iPhone 17 Pro Max için bir kılıf siparişi verdim. Kargom neredeyse 20 günde teslim edildi ve ürünlerin yurt dışından, Çin’den geldiğini ancak paket elime ulaştığında fark ettim; bu konuda sipariş sürecinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün geldikten sonra iade etmek istedim v...
Velvishcase firmasından 8 Mart tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir mesaj ne de herhangi bir bilgilendirme alabildim. Siparişi üye olmadan verdiğim için tarafıma herhangi bir sipariş num...
18 Ocak’ta Velvishcase üzerinden Rimowa model telefon kılıfı siparişi verdim. 2590 numaralı bu sipariş için 2.079 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Sipariş sonrasında sadece ürünün Çin’den uçakla kargoya verildiğine dair bir adet e-posta aldım, onun dışında gönderim süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme ...
Yorumlar