Velvice'den Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu


Velvice internet sitesi üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde #vlvc19365 numaralı siparişi oluşturdum ve 2.500,00 TL ödemem alındı.
Aradan süre geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
Ürün elime geçmeyince Velvice ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak muhatap bulamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödemenin alınmış olması hem de hiçbir şekilde bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ürünümün ivedilikle gönderilmesini ya da ödediğim 2.500,00 TL tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


30 Eylül'de Velvice resmi sitesi üzerinden Instagram'da gördüğüm bir kampanya ile, 200 TL indirimli olarak toplam 2500 TL ödeyerek bir ürün sipariş ettim. Siparişime ait takip numarası: 4PX3002080586457CN. Siparişimin ardından sadece “kargolandı” şeklinde bir mail aldım, fakat ürün tarafıma hiçbir ş...

Velvice isimli Instagram sayfasından Velvice saç düzelticisi satın aldım. Ödemeyi 11.11.2025 tarihinde kartla 2.530 TL olarak yaptım. WhatsApp üzerinden görüştüğümüz kişi, kargonun 25–30 Kasım tarihleri arasında teslim edileceğini söyledi ve faturayı da ürünü alır almaz kesip mail olarak ilettiler. ...

Velvice’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Ekim 2025'de vlvc#vlvc17198 numaralı saç şekillendirme ürünü siparişini verdim ve 2.630 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalar...
Yorumlar