to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödeme Alındı Ama Sipariş Gönderilmedi, Bilgi Ve Kargo Bekliyoruz
Velvice internet sitesinden 8 Aralık tarihinde #vlvc19760 numaralı siparişi verdim ve 3.199 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödeme alındığına dair maili de tarafıma ilettiler ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi.
Uzun süre geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemesi alınmış olmasına rağmen siparişimin ortada olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
