to read complaints and reviews, or file yours.1
Velvice Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Desteği Sessiz!
Velvice’den #vlvc19432 numaralı siparişimi 25 Kasım tarihinde kendi web siteleri üzerinden kredi kartı ile 2.530 TL ödeyerek oluşturdum. Sipariş aşamasında teslimat süresi ortalama 15 gün olarak belirtilmişti ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu ilgisizlik ve sessizlik nedeniyle yanıltıldığımı düşünmeye başladım ve mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin derhal gönderilmesini ya da ürün gelmeyecekse 2.530 Tl tutarındaki ücretimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
