Velosno.co’dan “kaçmaz, dayanıklı” diye satılan çoraplardan satın aldım ancak ürünler daha ilk kullanımda paramparça oldu. Bunun üzerine durumun fabrikasyon hatası olduğu, bana telafi olarak yeni ürün gönderileceği söylendi fakat aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı.
Ben de bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum, tarafıma telafi ürünümün kargolanacağı yönünde dönüş yapıldı ancak haftalar geçmesine rağmen yine hiçbir ürün elime ulaşmadı. 3 Aralık’tan beri “gönderim yapılacak” denmesine rağmen somut bir adım atılmıyor.
Sipariş numaram #V9869’dur. Dayanıklı diye satılan çorapların ilk kullanımda dağılmasından ve üstüne telafi ürününün de bir türlü gönderilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Telafi ürünümün acilen, herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal sürece başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Yorumlar