to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim Külotlu Çoraplar İlk Kullanımda Yırtıldı, Destek Alamadım
Velosna.com Instagram sitesinden v9020 sipariş koduyla 3 adet kaçmaz, yırtılmaz külotlu çorap aldım. Fakat hiçbir çaba harcamadan, tek seferde kullandığım iki adet çorap yırtıldı. Ürün, verdiği vaadi kesinlikle yerine getirmiyor. Ürün hakkında şikayetimi belirttiğimde yardımcı olacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapmadılar. Normal külotlu çorabı her yerden bulabilirsiniz.
Merhaba, Ezgi Hanım. Ürünlerimizden bazılarında fabrika çıkışlı hatalar olabiliyor. Bu durumlarda da müşterilerimize tekrar gönderimini sağlıyoruz ve aynı sorun tekrar yaşanmıyor. Yaşadığınız sorundan kaynaklı özür dileriz. Bugün ekip arkadaşlarımız saat 12:20 civarında kargonuzu hazırlamıştır. Hafta sonu araya girdiği için beklemişsiniz. Bugün kargo ekibi kargonuzu teslim aldığı zaman sizlere SMS iletilecektir. Saygılarımla, Tuğba (Velosna.co Müşteri Temsilcisi)
