to read complaints and reviews, or file yours.Vellnea Ürünün İadesini Ve Paramın Geri Ödenmesini Talep Ediyorum
20 gün önce Instagram’daki vellnea sayfasından “et beni alma cihazı” siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Sipariş numaram: vellnea-25-1664-12. Ürünü çalıştırmak için her türlü adımı denedim; pil taktım, açma/kapama tuşunu kullandım, ancak cihaz kesinlikle çalışmıyor. Ayrıca ürün, tanıtım ve videolardaki gibi kaliteli değil, çok basit bir plastikten yapılmış ve beklentilerimin çok altında.
Satın alım sırasında herhangi bir garanti bilgisi verilmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat böyle bir destek kanalı bulunmuyor. Sadece [email protected] adlı bir e-posta adresleri var. Ödememi internet üzerinden kredi kartı ile 1.598 TL olarak gerçekleştirdim.
