Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Berkan

Berkan

Doğrulanmış

Ocak 2025'den beri üye

Şikayetleri

Sipariş Sonrası İletişim Sorunu Ve Güvenlik Endişeleri

1.850

Aynı firmadan 11 Ocak 2025 tarihinde bir ürün aldım. Ürünü almadan önce Instagram sayfalarından iletişim kurarak bilgi a...

Yorumları

Sipariş Sonrası İletişim Sorunu Ve Güvenlik Endişeleri

1.850

Aynı firmadan 11 Ocak 2025 tarihinde bir ürün aldım. Ürünü almadan önce Instagram sayfalarından iletişim kurarak bilgi a...

Çözüldü

İletişim Eksikliği Ve İptal Sorunu

747

11 Ocak 2025 bugün tarihli #1042 sipariş numaralı kargomu iptal etmek istiy...

Berkan
747

Aynı firmadan 11 Ocak 2025 tarihinde bir ürün aldım. Ürünü almadan önce Instagram sayfalarından iletişim kurarak bilgi aldım. Ürünleri Hollanda'dan getirdiklerini Türkiye'deki depolarından dağıtım yaptıklarını söylediler. Sipariş verdikten sonra sayfa üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak dönüş sağlanmadı. İnternet siteleri üzerinden #1041 sipariş kodu verildi, bu kod ile sorgulama yaptığımda yalnızca sipariş oluşturuldu şeklinde bir ekran çıkıyor. Durumun ilerleyen sürecinde güncelleme yapıp bilgi vereceğim. Ürünün orijinalliğini sorgulatacağım, bu konu hakkında da yorum ekleyeceğim. Ürünün ulaşmaması halinde kredi kartım üzerinden chargeback yaparak iade alacağım. Resmi olarak her aşamayı kayıt altında tutuyorum. Ayrıca sitelerinde 3D Secure sistemi yok, ödemeyi doğrudan kartımdan çekti.