Siparişte Eksik Ürün Ve Yanlış Beden, Mağaza İletişimsiz

“Vellar wear” isimli Shopier mağazasından 20.04.2026 tarihinde toplam 2.549,97 TL tutarında, 30944048 numaralı sipariş ile 3 parça ürün satın aldım. 22.04.2026 tarihinde teslim edilen kargoda yalnızca bir ürün vardı, diğer iki ürünüm hiç gönderilmemişti. Gelen tek üründe ise siparişimde belirttiğim bedenden farklı, yanlış beden gönderildi.
Mağazanın Shopier sayfasında belirtilen iletişim numarasını defalarca aramama rağmen numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Aynı numaraya WhatsApp üzerinden de yazdım ancak mesajlarım okunmadı. Aynı zamanda Instagram hesapları üzerinden de mesaj attım ancak 3 gündür mesajım görülmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Eksik olan iki ürünümün acilen gönderilmesini ve yanlış beden gelen ürünle ilgili de tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. İletişime geçilmemesi ve sorunumun çözülmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.







