to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği
Vellar Wear’den 26 Mart 2026 tarihinde Shopier üzerinden lacivert Puma eşofman takımı siparişi verdim. Ancak kargodan çıkan ürün siyah Tommy Hilfiger marka bir takım oldu, yani sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan farklı bir ürün gönderildi.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firmaya defalarca WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aynı şekilde Instagram üzerinden de mesaj attım, fakat oradan da cevap verilmedi ve sorunumu kimseyle paylaşamadım. İletişim kuramamak bu süreçte beni daha da mağdur etti.
Sipariş numaram 414050689’dur. Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ilk başta sipariş verdiğim lacivert Puma eşofman takımının da doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
