Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Veganet
  • İnternet Aboneliği İptalinde WhatsApp Bildirimi Kabul Edilmedi
ID:33231778

İnternet Aboneliği İptalinde WhatsApp Bildirimi Kabul Edilmedi

profile
Ahmet
Veganet
01 Ağustos 2025 15:35
841

2 senedir ev interneti aldığım Veganet'ten, 1 Temmuz itibarıyla başka bir operatöre geçtim. WhatsApp üzerinden geçiş yapacağımı yazışarak bildirdim ve bana onay verdiler. Ben de Kablo Net'e geçtim. Bir ay sonra, kullanmadığım internetin faturasını çıkardılar. Gerekçe olarak sesli iptal yapmamış olmamı gösterdiler. WhatsApp yazışmalarında ne yapmam gerektiğini sorduğumda beni yönlendirmediler ve faturayı tahsil ettiler. Şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayati sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Abonelik İptalinde Yaşanan Sorunlar

profile
Hayati
TURKISS
13 Kasım 2024 12:23
2.486

İnternetim tamamen kesilmişti. Kesinti yaşanan günleri faturadan düşeceklerini ve altyapı çalışması olduğunu söyleyen SMS'ler gönderdiler. 2 hafta boyunca gelmedi. Ben o sırada TurkNet'e geçiş yaptım. Aboneliğimi iptal ettirmek için aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım. İnternet sitesinde abonelik i...

İnternet Kesintisi Ve Abonelik İptalinde Yaşanan Sorunlar
İnternet Kesintisi Ve Abonelik İptalinde Yaşanan Sorunlar
1 Destek
1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmayan Abonelik ve İptal Sorunları

profile
Alpaslan
Kablo Net
02 Ekim 2024 19:42
563

Kablo Net kurulum yapmadı. Abonelik iptali yapmıyor, kullanım dışı olan aboneliğe fatura çıkarıyor. Adres değişikliğinden dolayı taşıma işlemi için başvuruda bulundum, altyapı olmadığı için farklı bir paket ile devam edebileceğimi söylediler. Başvuruda bulundum, evraklar hazırlandı, imzaladım ancak ...

Kurulum Yapılmayan Abonelik ve İptal Sorunları
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Aboneliği İptalinde Yaşanan Sorunlar

profile
Kübra
Extranet
14 Ocak 2025 10:03
930
"Kısa bir kriz sonrası attığım mailin ulaştığı ve faturanın düzeltileceği bilgisi özür dilenerek iletildi. Satış sonrası müşteri memnuniyetini gözettiğiniz için teşekkür ederim🙏"
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Veganet İnternet İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ömür
Veganet
26 Eylül 2024 15:42
1.761

Poyraz Net müşterisiydim. Gelen bir mesaj üzerine Veganet'e e-Devlet üzerinden onay verip geçiş işlemini başlattım. İki gündür de İnternet erişimi alamadım ve başka firma ile anlaştım İnternet sağlayamadıkları için. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri ilişkilerine ulaşılmıyor. WhatsApp'tan d...

3
Gülay sonucu yetersiz buldu

Sadenet TurkNet İnternet Aboneliğimin İptalini Talep Ediyorum

profile
Gülay
Sadenet
07 Eylül 2023 10:25
896

30.08.2023 te Google dan TurkNet diye aratma yaptığımda karşıma çıkan numarayı aradım ve evime İnternet bağlatmak istediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi bayana TurkNet değil mi diye sorduğumda evet cevabını verdi. Daha sonra WhatsApp tan kimliğimin ön ve arka yüzünü paylaşmamı talep etti. Ben de Tu...

Benzer Şikayet Yaz