Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Endişe Yaratıyor

Vegabuhar.net internet sitesinden bugün EFT/havale yöntemiyle toplam üç adet nikotinsiz likit siparişi verdim (Süper Sweet, Bubba Juice, Crispy Cookies aromaları). Siparişimi İstanbul Sultangazi adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeye dair dekontum mevcut. Ancak, site üzerinde herhangi bir iletişim numarası veya destek hattı bulamadım. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ya da herhangi bir sorun yaşarsam ulaşabileceğim bir muhatap olmaması beni oldukça tedirgin etti.

Markadan beklentim, tarafımla iletişime geçilmesi ve siparişimle ilgili sürecin şeffaf bir şekilde paylaşılmasıdır. Güvenli alışveriş için iletişim kanallarının açık olmasını talep ediyorum.