Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vega Spor Değişim İsteği Reddedildi, Yorumlar Engellendi

profile
10 Ocak 10:27
1.427

Instagram üzerinden “Vega Spor” adlı sayfadan 6 Ocak tarihinde Guess krem kahve lansman eşofman takımı ve Guess cüzdan satın aldım. Ürünler MNG Kargo ile tarafıma teslim edildi. Eşofman takımının kumaş kalitesini beğenmediğim için, ürünü hiç denemeden, etiketi üzerinde ve iç çamaşırı olmamasına rağmen değişim talebinde bulundum.

Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından satıcıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde değişim yapılmadığını, değişim hakkımın olmadığını söylediler. Hijyen gerekçesi öne sürmelerine rağmen ürün iç çamaşırı değil ve dediğim gibi üzerimde bile denemedim. Buna rağmen değişim hakkı tanınmadı, iade seçeneği ise hiç konuşulmadı.

Ayrıca sayfalarında yaptığım yorumlarda insanları “değişim yok” konusunda uyarmaya çalıştığımda yorumlarım engellendi ve sayfa tarafından engellendim. Bu durum hem müşteriyi bilgilendirmemeleri hem de şeffaf olmamaları açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. 2.400 TL ödemiş olduğum ürün benim için şu an adeta çöp durumunda ve ürünlerin orijinalliğinden de şüphe duymaya başladım.

Hem değişim hakkımın tanınmaması hem de müşterilerin yorumlarının engellenmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerimin iadesinin ya da en azından değişimin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Haziran 2025 17:13
2.472
urunum-gonderilmedi-param-iade-edilmedi-iletisim-yok-7.jpg
urunum-gonderilmedi-param-iade-edilmedi-iletisim-yok-1.jpg

Yanlış Renkli Ve Kusurlu Ayakkabı, Kötü Müşteri Hizmeti Ve İade Talebi

profile
Tuğçe
30 Kasım 2025 12:05
1.509
Yanlış Renkli Ve Kusurlu Ayakkabı, Kötü Müşteri Hizmeti Ve İade Talebi
Yanlış Renkli Ve Kusurlu Ayakkabı, Kötü Müşteri Hizmeti Ve İade Talebi

Yanlış Yönlendirme Ve Orijinal Olmayan Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
31 Ekim 2025 10:44
4.878
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-7.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-6.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-5.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-4.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-3.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-2.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Hesabım Engellendi

profile
25 Kasım 2025 19:07
1.030
siparisim-gonderilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-hesabim-engellendi-1.jpg

profile
22 Kasım 2025 16:12
893
siparis-eksikligi-ve-iade-sorunu-urunum-gonderilmiyor-cevap-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz