to read complaints and reviews, or file yours.Weedz Aboneliği Üzerinden Gelen 319 TL Faturanın İptali Ve Tekrarı Önlenmesi
Türk Telekom hattıma, arkadaşımın ödev için gönderdiği bir linke tıkladığım sırada açılan reklam üzerinden Weedz isimli bir abonelik başlamış. Gelen mesajı fark eder etmez aboneliği iptal etmeme rağmen, Ekim ayı faturama 319 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Emekli bir vatandaşım ve bu tutar benim için gerçekten yüksek.
Weedz aboneliği kapsamında hattıma yansıtılan 319 TL’lik ücretin iptal edilerek faturamdan düşülmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin hattımda tekrar oluşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Hattımın numarası 5053****01’dir.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
