Veedz Uygulamasına İzinsiz Abonelik Ve Yanlış Fatura Ücreti
Veedz-tr.com üzerinden hattıma, açık ve bilinçli bir onayım olmadan başlatılan bir abonelik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 07.07.2026 tarihinde Türk Telekom hattımla ilgili bir işlem sırasında kare kod okuttum ve bu işlem sonrasında farkında olmadan Veedz adlı uygulamaya abone olduğumu öğrendim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, onay SMS’i ya da ekranda aboneliği onayladığıma dair bir uyarı görmedim, uygulamayı da hiç kullanmadım.
Aboneliği aynı gün fark ederek ilgili kanaldan mesaj gönderip iptal talebinde bulundum ve aboneliğin iptal edildiğine dair onay mesajı aldım. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemine ait faturama 261,75 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Hattın yasal sahibi Ahmet Demiri adına düzenlenen bu faturada, iptal edilmiş olması gereken ve hiçbir şekilde yararlanmadığım bir hizmet için ücret talep edilmektedir.
Açık rızam olmadan başlatılan ve hiç kullanmadığım bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini, Temmuz 2026 faturama yansıtılan 261,75 TL tutarındaki ücretin Veedz-tr.com tarafından karşılanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,













