to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Veedz Aboneliği İçin 319 TL Ücret İadesi Ve Tekrarlanmaması Talebi
15 Ekim 06:1511
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan Veedz aboneliği başlatılmış ve bu abonelik için faturama 319 TL yansıtılmıştır. Eşimin üzerine kayıtlı olan hattı kullanıyorum ve bu servise herhangi bir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay vermedim.
Durumu bu ay gelen faturamda fark ettim ve hemen ardından kısa mesaj üzerinden aboneliği iptal ettim. Ancak abonelik iptal edilmiş olmasına rağmen 319 TL’lik tutarın iadesi yapılmadı ve bu ücret tarafıma haksız yere yansıtılmış oldu.
Onayım olmadan başlatılan bu Veedz aboneliğine ait 319 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür istemediğim ücretli aboneliklerin tekrar edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
