İzinsiz Veedz Üyeliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi

14.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Pttcell (Türk Telekom) Prime faturalı hattıma tanımlı 0505***7705 numaralı hattım üzerinden Veedz uygulamasına üye yapıldığımı öğrendim. Tamamen farklı bir uygulamada işlem yaparken yalnızca bir kod girişi yapmam sonucunda, iznim ve rızam dışında hattıma Veedz üyeliği tanımlanmış ve bu işlem sonrası faturama 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır.

Durumu fark eder etmez Veedz üyeliğimi hemen iptal ettim. Ayrıca bu işleme dair operatör ve uygulama tarafından gönderilen kayıt ve bilgilendirme mesajları da elimde mevcuttur. Hem Türk Telekom hem de Veedz tarafına başvuruda bulunmama rağmen bugüne kadar ne yazılı ne de sözlü herhangi bir geri dönüş sağlanmamış, faturama yansıtılan 319 TL için de hiçbir şekilde iade yapılmamıştır.

Veedz uygulamasının, kullanıcıdan açık ve bilgilendirilmiş bir onay almadan, yalnızca bir kod girişine dayanarak üyelik başlatmasının ciddi mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin tamamen iptal edilmesini ve Türk Telekom Pttcell faturalı hattıma yansıtılan 319 TL’nin güncel faturamdan silinerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.