to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Aboneliği Üzerinden 319 TL Ücret İadesi Talebi
12.10.2026 tarihinde telefonumdaki başka bir uygulamayı güncellerken, araya giren Veedz reklamını fark etmeden onayladığım için bilgim dışında Veedz video servis aboneliği başlatılmış. Herhangi bir şekilde açık ve bilinçli bir onay vermediğim halde hattıma bu üyelik tanımlanmış ve Bimcell hattımı kullandığım Türk Telekom faturama 319 TL ücret yansıtılmış.
Durumu fark eder etmez aboneliği aynı gün içinde hemen iptal ettim. Buna rağmen iznim olmadan başlatılan bu üyelik için tarafımdan tahsil edilen 319 TL’nin iadesini talep ediyorum. Üyeliğin başladığını ve aylık 319 TL ücretlendirildiğini gösteren SMS ekran görüntüsünü de kanıt olarak ekliyorum.
İznim ve açık rızam olmadan başlatılan bu aboneliğin Veedz ve Türk Telekom sistemlerinde tamamen iptal edildiğinin net biçimde işlenmesini ve faturama yansıyan 319 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
