Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cansel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücretinin İadesi

profile
20 Ocak 10:41
416
Cansel'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi yapıldı teşekkürler abonelik iptali yapıldı”

Türk Telekom hattım faturalı olarak kayıtlı ve 20.01.2026 tarihinde saat 09.45 civarında internette farklı bir sitede gezinirken, isteğim ve bilgim dışında Veedz isimli bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay SMS'i, onay amaçlı linke tıklama ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde bu abonelik başlatılmış görünüyor.

Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim; ancak buna rağmen hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Kullanmamış olduğum ve kendi isteğimle abone olmadığım bir servis için bu ücreti ödemek istemiyorum.

İsteğim, hattıma yansıtılan 279 TL’nin tamamen iptal edilmesi ve ücretin iadesinin gerçekleştirilmesidir.

izinsiz-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucretinin-iadesi-1.jpg
23 Ocak 15:22 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Cansel
Cansel
24 Ocak 23:53

Merhaba iptal oldu dediniz ücret daha görünüyor ve müşteri hizmetleri aramadı

Cansel
Cansel
28 Ocak 01:37

Neden daha ücret iadesini yapmadınız iletişime de geçmediniz?

Cansel
Cansel
02 Şubat 14:27

Veedz ne arıyor ne de ücreti iade ediyor hep yalan

Cansel
Cansel
13 Şubat 10:11

Ücret iadesi yapıldı teşekkürler

Cansel
Cansel
13 Şubat 10:13

Ücret iadesi yapıldı teşekkürler abonelik iptali yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Veedz Aboneliği İçin Onaysız 279 TL Ücretlendirme Ve Derhal İptal Talebi

profile
17 Ocak 16:10
849
veedz-aboneligi-icin-onaysiz-279-tl-ucretlendirme-ve-derhal-iptal-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz