İzinsiz Üyelik Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

27.01.2026 tarihinde telefonumdan okuttuğum bir QR kod ile yönlendirildiğim sayfada, Veedz uygulamasıyla ilgili hiçbir onay ve bilgilendirme yapılmadan tarafıma üyeliğimin başladığına dair mesaj geldi. Hemen ardından üyeliği iptal etmeme ve hiçbir şekilde hizmet almamama rağmen 279 TL hizmet bedeli Türk Telekom faturalı hattıma yansıtıldı. Üstelik iptal mesajında da bir aylık süreçte ücretsiz faydalanabileceğim bilgisi yer alıyordu.

Eğer bu uygulamayı bir ay ücretsiz kullanabileceğim söyleniyorsa, benden tahsil edilen 279 TL’nin hangi hizmetin karşılığı olduğunu merak ediyorum. Üyeliğimi anında iptal etmiş olmama rağmen bu ücretin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve 0507*******91 numaralı faturalı hattımdan tahsil edilen 279 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu iznim ve onayım olmadan başlatılan abonelikle ilgili tarafımdan başka hiçbir ücret alınmamasını, hattımla Veedz uygulaması arasındaki her türlü ilişiğin tamamen kesilmesini istiyorum. Bunun müşteriyi mağdur eden, insanı resmen ayakta zorlayan bir uygulama olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.