Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Başlatılan Veedz Aboneliği İçin 279 TL İptal Ve İade Talebi

profile
24 Nisan 00:17
26

23.04.2026 tarihinde saat 14:51’de Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz firması adına abonelik başlatıldığını SMS ile öğrendim. SMS geldikten yaklaşık 5 dakika sonra hemen aboneliği iptal etmeme rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve 279 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Hat İstanbul Avcılar’da kullanılan bireysel bir Türk Telekom faturalı hattıdır.

Konu ile ilgili önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, bana Veedz firmasının müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Ardından verilen numaradan Veedz müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon açılmadı ve “hatalı numara” şeklinde uyarı aldım, kimseye ulaşamadım.

Onayım dışında başlatılan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve faturama yansıyan 279 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER üzerinden de gerekli şikayet başvurularını yapacağımı bildiriyorum.

izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-icin-279-tl-iptal-ve-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-icin-279-tl-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
27 Nisan 16:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
19 Nisan 23:18
57
izinsiz-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucretin-iadesi-talebi-2.jpg
izinsiz-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücretinin İadesi Talebi

profile
22 Ocak 19:36
1.526

İzinsiz Başlatılan Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
29 Ocak 17:06
1.481
izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz