to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Başlatılan Veedz Aboneliği Nedeniyle 319 TL Kesilmesi Ve İade Talebi
08.09.2026 tarihinde saat 09.45 civarında MAKÜ Diş Fakültesi’nde QR kod ile memnuniyet formu doldurmak isterken, ekrana dokunmamla birlikte ne olduğunu anlayamadan bir anda Veedz video servis aboneliği mesajı aldım ve Türk Telekom hattımdan 319 TL ücret kesildi. Herhangi bir bilgilendirme, açık onay veya satın alma isteğim olmamasına rağmen bu işlemin gerçekleşmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Durumu fark eder etmez aboneliği kendi imkanlarımla hemen iptal ettim ancak haksız yere tahsil edilen 319 TL tarafıma iade edilmedi. Abonelik başlatma yönünde hiçbir irade beyanım olmadığı, onay vermediğim ve bilinçli bir satın alma yapmadığım halde bu tutarın hattımdan çekilmiş olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Veedz ve Türk Telekom tarafından hattımdan çekilen 319 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
