Vadi Sokak'ta Tek Hanede Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Acil Ekip Talebi

VEDAŞ Van İpekyolu bölgesinde bulunan Bostaniçi Mahallesi Vadi Sokak 15/1 adresindeki hanemde 1509663 abone numarasıyla, S********* D**** adına kayıtlı elektrik aboneliğimde yalnızca bizim haneye ait bir kesinti yaşıyorum. Elektrik kesintisi sabah saat 06.00 civarında başladı ve üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilmedi.

Kesinti başladıktan sonra 186’yı arayarak arıza kaydı oluşturdum; ancak üç saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne sahaya gelen bir ekip ne de tarafıma yapılan herhangi bir bilgilendirme oldu. Aynı sokaktaki diğer ev ve iş yerlerinde elektrik varken sadece bizim hanede olmaması, sorunun aboneliğime veya hatta özel olduğuna işaret ediyor ve mağduriyetimi artırıyor. Home office çalıştığım için elektrik kesintisi nedeniyle işimi de aksatmak zorunda kaldım.

Abone bilgilerimin (1509663 abone no, S********* D****, Bostaniçi Mahallesi Vadi Sokak 15/1) dikkate alınarak adresime acilen ekip gönderilmesini, sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.