Köyümüzde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yanıtsız Çağrı Merkezi

Van Muradiye Ünseli Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve köyümüzde VEDAŞ kaynaklı olarak neredeyse haftada bir kez elektrik kesintisi yaşanıyor. Sürekli hale gelen bu kesintiler artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor.

Dün akşam saat 23.00’ten beri elektriklerimiz tamamen kesik durumda. Elektrik kesilince su da kesildiği için evde temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik ve şu an mağdur durumdayız.

186 ve VEDAŞ müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor, karşımızda muhatap bulamıyoruz. Ne kesintinin sebebini ne de ne zaman geleceğini öğrenebiliyoruz.

Köyümüzde yaşanan sık ve uzun süreli kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, dünden beri devam eden kesintinin acilen çözülmesini ve çağrı merkezinin ulaşılabilir hale getirilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.