to read complaints and reviews, or file yours. 
Veda Butik’in internet sitesi üzerinden 10 Ekim tarihinde #4940 numaralı siparişle bir yün kaban satın aldım. Ürün için 3.640 TL ödemeyi kartla yaptım. Ancak aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimde, her seferinde sadece sipariş sürecinin gümrükleme sebebiyle uzadığı bilgisi verildi, fakat somut bir çözüm sunulmadı. Uzayan süre ve belirsizlik nedeniyle ürünü artık kesinlikle istemiyorum ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki aydır ne ürünümü alabildim ne de para iadem gerçekleştirildi. Ödemesini peşin yaptığım bu siparişin ücret iadesinin en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.
12 Eylül’de Veda’nın kendi internet sitesi üzerinden 4188 numaralı siparişimle bir kaban satın aldım ve 2.400 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; anc...
12 Ekim tarihinde Veda internet sitesi üzerinden “Thomas Shelby yün kaban” siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra 4PX3002099189908CN takip numarası ile tarafıma bilgi verildi ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.597,26 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâ...
22 Ekim tarihinde Veda mağazasının internet sitesinden 5324 numaralı siparişimle iki adet yeşil ceket satın aldım. Sipariş onay maili elime ulaştı ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 4058 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Antalya Kaş. Siparişimin 6-12 gün içinde teslim edileceği belirtilmiş...
1 Ekim’de Veda Giyim’in kendi web sitesinden #4738 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 1750 TL olup ödemeyi banka kartımla yaptım. Sitede teslimat süresinin 6-12 gün olduğu belirtilmesine rağmen, bugün itibariyle 13 gün geçti ve siparişim hala teslim edilmedi. Siparişin durumu hakkınd...
Tuba Butik’ten online olarak aldığım ürünü 30 Ekim tarihinde iade ettim. İade sürecinde bana 14 iş günü içinde ücretin hesabıma geçeceği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın, 3.499,96 TL tutarındaki iade ücretim banka kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı. İade için benden sip...
Yorumlar