Véda Sipariş Edilen Montların Teslim Edilmemesi Ve 3690 TL İade Talebi

11 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden theveda.com adlı siteden kredi kartımla tek çekim 3.690 TL ödeyerek iki adet mont sipariş ettim. Sipariş ve teslimat kodlarım da tarafıma iletildi, ödemem sorunsuz bir şekilde çekildi.

Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerle ilgili hiçbir somut geri dönüş alamadım. Israrlı WhatsApp aramalarım ve yazışmalarım sonrasında 15 Ocak 2026 tarihinde “ürünlerimiz Türkiye depolarına ulaşmıştır, dağıtıma çıkacaktır” şeklinde bir mesaj gönderdiler. Ancak bu mesajdan sonra ne ürünler gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı.

15 Ocak 2026 tarihinden itibaren yazdığım mesajlara yanıt verilmedi, Instagram sayfasına yaptığım yorumlar engellendi ve benimle tüm iletişim kesildi. İstanbul Eyüpsultan’da teslim edilmesi gereken bu siparişim ortada yok, firma ise hiçbir şekilde ulaşılabilir değil.

Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım ve artık ürünlerin teslim edilmeyeceğini düşündüğüm için, kredi kartımdan tek çekim olarak alınan 3.690 TL tutarın eksiksiz ve acilen iadesini talep ediyorum.