Véda Siparişimle İlgili Ne Bir Kargo Bilgisine Ne De Herhangi Bir Takibe Ulaşamıyorum

Instagram üzerinden “Veda Butik” adlı butikten 03.12.2025'de bir tulum siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 2.600 TL olarak yaptım. Ancak siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisine ne de herhangi bir takibe ulaşabiliyorum.

Butik adına kayıtlı theveda.com sitesi üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım. Sitedeki telefon numarasına WhatsApp üzerinden yazdım, ardından defalarca arama yaptım fakat telefon sürekli kapalı ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne Instagram üzerinden ne de web siteleri üzerinden tarafıma herhangi bir bilgi veya geri dönüş verilmediği için yanıltıldığımı düşünmeye başladım ve benim gibi kimsenin mağdur olmasını istemiyorum.

Siparişimin ya acilen gönderilmesini ya da ödediğim 2.600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca marka hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.