Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Poliçem Teslim Edilmedi, İletişim Sorunu Yaşıyorum

7 Ekim 2025 13:56762

2 Ekim Perşembe günü Skoda Kamiq marka aracıma VDF Sigorta üzerinden kasko ve sigorta poliçesi kesildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen poliçem bana iletilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sadece WhatsApp hattı üzerinden yazabiliyorum, arama yoluyla kimseye ulaşamıyorum ve karşı taraf da ancak müsait olduğunda dönüş yapıyor. Bu durumda acil bir durumda veya kaza anında kime ulaşacağımı, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Karşımda muhatap bulmak istiyorum; poliçeme ve detaylarına hızlıca ulaşabileceğim, gerektiğinde destek alabileceğim bir iletişim kanalının sağlanmasını talep ediyorum.

8 Ekim 2025 11:39 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli müşterimiz, İletmiş olduğunuz talep ilgili birimlerimize yönlendirilmiş olup gerekli incelemeler yapıldıktan sonra konu hakkında tarafınıza bilgi verilmiştir. Vdf ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Vdf Müşteri İlişkileri’ne ulaşarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VDF Sigorta İle Yetersiz İletişim Ve Destek Deneyimi

11 Ekim 2024 01:551.897

04/10/2024'de aracımla kaza yaptım. Kaza sonrası 7 yıldır kasko ve trafik poliçelerimi yaptırmış olduğum VDF sigorta ile...

Kasko Hasar Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet Yaşıyorum

15 Ekim 2025 10:171.566

10 Eylül 2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası, Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında 2021 model Skoda Kamiq aracım için...

Kasko İptali Sonrası Kalan Ödeme İadesi İçin Uzun Süre Bekletildim

6 Haziran 2025 02:011.191

23.05.2025 de aracımın satışı gerçekleşti ve belirtilen tarihte de VDF sigorta aracılık hizmetlerini arayarak kasko poli...

1

Kasko Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Yetkiliye Ulaşamama Mağduriyeti

30 Ekim 2025 20:461.494

19.09.2025 tarihinde Konya Karatay’da trafik kazası yaptım ve Volkswagen Polo 2023 model aracım için Sompo Sigorta’dan k...

Kasko Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Yetkiliye Ulaşamama Mağduriyeti

Kasko Hasarım Karşılanmadı, Mağdur Edildim!

22 Nisan 2025 15:134.048

Merhaba ; 14/03/2025 tarihinde Skoda marka aracım ile bir kaza yaşadım. Aracımın sol ön tampon bölümünde oluşan hasardan...

Kasko Hasarım Karşılanmadı, Mağdur Edildim!
Kasko Hasarım Karşılanmadı, Mağdur Edildim!
Kasko Hasarım Karşılanmadı, Mağdur Edildim!