Sigorta Poliçem Teslim Edilmedi, İletişim Sorunu Yaşıyorum
2 Ekim Perşembe günü Skoda Kamiq marka aracıma VDF Sigorta üzerinden kasko ve sigorta poliçesi kesildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen poliçem bana iletilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sadece WhatsApp hattı üzerinden yazabiliyorum, arama yoluyla kimseye ulaşamıyorum ve karşı taraf da ancak müsait olduğunda dönüş yapıyor. Bu durumda acil bir durumda veya kaza anında kime ulaşacağımı, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Karşımda muhatap bulmak istiyorum; poliçeme ve detaylarına hızlıca ulaşabileceğim, gerektiğinde destek alabileceğim bir iletişim kanalının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, İletmiş olduğunuz talep ilgili birimlerimize yönlendirilmiş olup gerekli incelemeler yapıldıktan sonra konu hakkında tarafınıza bilgi verilmiştir. Vdf ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Vdf Müşteri İlişkileri’ne ulaşarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla.










