to read complaints and reviews, or file yours.Yapay Zeka Fiyatı İle Şube Değerlendirmesi Arasındaki Büyük Tutarsızlık
Mercedes a200 2024 model aracım için vavacars üzerinden yapay zeka ile ön değerlendirme aldım ve tarafıma 2.850.000 - 3.000.000 TL aralığında bir fiyat aralığı sunuldu. Ancak Diyarbakır’da şube olmaması nedeniyle Gaziantep şubesine yönlendirildim.
Gitmeden önce müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen, bana bu kadar ciddi bir fiyat düşüklüğü olabileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Bugün Diyarbakır’dan Gaziantep’e sadece bu işlem için gittim ve hem yolda hem de şehir dışında geçirdiğim süre boyunca ciddi zaman ve maddi kayıp yaşadım. Gaziantep’te yapılan fiziksel değerlendirme sonucunda ise 2.450.000 - 2.500.000 TL gibi çok daha düşük bir fiyat teklif edildi. Yapay zeka ile verilen ön fiyatın arkasına sığınılmasını, şubeye gidince çok farklı ve düşük bir rakamla karşılaşmamı ve bu tutarsız süreci kesinlikle kabul etmiyorum.
Vavacars’tan aracım için adil, şeffaf ve tutarlı bir değerlendirme yapılmasını, yapay zeka ile belirtilen aralık ile şube teklifinin arasındaki ciddi farkın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Merhaba Aziz Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Aziz Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba bana sözde özür mahiyetinde hediye ettiğiniz yakıt çekiniz de geçersiz görünüyor tekrar istemiyorum tanımladığınız varsa da iptal edin ben şikayetimi geri çekmeyeceğim
