Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vavacars'ta Söz Verilen Fiyat Aralığına Uymayan 145 Bin TL Farkı

Vavacars’ın internet sitesi üzerinden aracımın satışını gerçekleştirmek için tüm gerekli bilgileri eksiksiz girerek fiyat teklifi aldım. Bana 2.045.000 TL ile 1.965.000 TL arasında bir fiyat aralığı verdiler. Bu verilen aralığa güvenerek Diyarbakır’dan Gaziantep vavacars şubesine aracı götürdüm. Üstelik gitmeden önce kendilerini telefonla arayıp şehir dışından geleceğimi özellikle belirttim, gerçek fiyatın da bu teklif aralığına yakın olacağını söyleyerek beni bu yolculuğa teşvik ettiler.

3 Nisan tarihinde Gaziantep şubesinde aracım kontrol edildi. Ekspertiz sırasında, internet üzerinden beyan ettiğim durumlar dışında herhangi ek bir sorun ya da farklı bir durum tespit edilmedi. Buna rağmen, merkez fiyatlamadan bana ilk belirtilen aralığın çok altında, 1.820.000 TL teklif edildi. Üstelik kendi sitelerinde benim aracıma muadil bir aracı yaklaşık 2.307.000 TL bandında satışa koyduklarını da gördüm.

İnternetten verilen fiyat aralığına ve telefonda verdikleri güvenceye dayanarak şehir değiştirdim, yol masrafı ve ciddi zaman kaybı yaşadım ve sonuçta verilen sözlü aralığın 145.000 TL altında bir rakam ile karşılaştım. Bu nedenle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Vavacars’tan beklentim, internet üzerinden verdikleri ilk fiyat aralığına sadık kalmaları ve bu fiyat politikasına ilişkin mağduriyetimi giderecek şekilde tekliflerini yeniden değerlendirmeleridir.

3 Nisan 18:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Mustafa Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi

Mustafa
3 Nisan 19:01

Dönüş yapıldı doğrudur fakat çözüm konusunda olumlu bir şey yok. Bizden alırken ucuz satarken çok yüksek tam özdeşi olmasa da benim araç için verdikleri fiyat ile kendilerinin sattıkları araç fiyatı arasında yüzde 25 fark var böyle kar oranları yok hiçbir yerde

Merhaba Mustafa Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi

Mustafa
6 Nisan 12:10

Tarafıma iletilen 1000 TL yakıt çekini kabul etmiyorum böyle basit ve ucuz çözüm yollarını başvurduğunuz için zaten kaybetmişsiniz ama ben vazgeçmeyeceğim CİMER Tüketici Hakem Heyeti vb tüm yasal yollardan hakkımı arayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vavacars Yanıltıcı Bilgiler İle İnsanları Yanıltıyor

Aracımı satmak için Vavacars sitesinden talep edilen tüm bilgileri sisteme girdim. Sistemden aracım için alt ve üst raka...

5 Destek

Video Şikayetler

Vavacars Aracın Arkasında Durmuyor

Vavacars AracınArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Vavacars Aldığım Araç Motoru Sorunlu!

Vavacars AldığımAraç Motoru Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vavacars Kötü Bir Ekspertiz Sökümü

Vavacars Kötü BirEkspertiz Sökümü

Profil fotoğrafı
Aytekin
Vavacars Eksper Esnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Vavacars EksperEsnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Profil fotoğrafı
Samet
Vavacars Kırık Torpido Kapağı

Vavacars KırıkTorpido Kapağı

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular