Vavacars Değerleme Sürecinde Yanıltıcı Fiyat Aralığı Ve Güven Sorunu

Vavacars’ın Trabzon Ortahisar şubesinde 2023 model Citroen C4 1.2 Puretech Feel Bold donanım aracımla ilgili yaşadığım değerleme sürecini paylaşmak istiyorum. 16 Ocak 2025 tarihinde aracımı Vavacars’ın internet sitesi üzerinden değerlemeye soktum ve sistem bana 1.295.000 TL ile 1.363.000 TL arasında bir fiyat aralığı gösterdi. Bu aralığa güvenerek randevu oluşturdum.

17 Ocak 2025 tarihinde saat 17.42 sularında 0 212 706 61 36 numaralı telefondan arandım. Telefonda önce birkaç soru soruldu, ardından aracım için 1.300.000 TL’nin üzerine çıkamayacakları söylendi. Ben de kendilerine, madem böyle bir üst sınırınız var, o hâlde sitede neden 1.363.000 TL değer gösterildiğini sordum. Bana bunun, yapay zekânın birçok siteden veri çekerek oluşturduğu bir aralık olduğu söylendi. Peki o zaman siz verebileceğiniz teklifi neye göre oluşturdunuz dediğimde ise mevcut piyasa değerlerini baz aldıklarını ifade ettiler.

Buradaki rahatsızlığım, aracıma düşük değer verilmesinden ziyade, aracı fiziken görmeden ve incelemeden fiyat teklifi verilmesi ve bu daha düşük teklif üzerinden randevuya gelip gelmeyeceğimin sorgulanmasıdır. Sitede daha yüksek bir aralık gösterip, ardından aracı görmeden telefonda daha düşük ve kesin bir rakam ifade edilmesini hem yanıltıcı hem de güven sarsıcı buluyorum.

Vavacars’tan beklentim, aracın son ve net fiyatı belirlenmeden önce mutlaka fiziki olarak görülüp detaylı şekilde incelenmesi ve internet sitesindeki değerleme aralıkları ile yüz yüze yapılacak inceleme sonrası verilecek nihai teklifin şeffaf ve tutarlı bir sistemle sunulmasıdır.