Vavacars Krediye Uygun Olmayan Araç Sorunu

Vavacars' tan Renault Clio 09 tce Touch paket araç için 2.000 TL kapora verip rezervasyon yaptım. Ancak Araç düşük paket olan Joy paket özelliklerini taşımaktadır. Dolayısıyla bende bir saat içinde tekrardan firmayla görüşme yaparak durumu izah ettim. Önce tamam dediler ancak daha sonra kabul etmediler. Benim vermiş olduğum 2.000 TL'yi de bana ödemediler. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Daha önceden bir araç için yatırmış olduğum 2.000 TL kapora ücreti verilmemiştir. Ancak vavacars tarafından 2.000 TL kapora iadesi yapılacağı tarafıma 24.01.2024 tarihi itibariyle Müşteri temsilcisi Damla hanım tarafından aranarak söylendi. Ancak hala ödeme yapılmadı. Gereğinin yapılması için müşteri hizmetlerini aradığımda bana konuyla alakalı bir şey bilmediklerini söylediler. Artık 2.000 TL nin bur an önce tarafıma yatırılması o bekliyorum. Yatirilirsa eğer vavacars tarafından gönderilen anketi dolduracagim.


6 Temmuz perşembe günü akşamı Vavacars müşteri temsilcisi ile görüşerek bir aracı 3 bin ₺ karşılığında opsiyonlattık. Ancak görüşmeden hemen sonra VavaCars'ın sitesinde başka bir aracı daha çok beğendim ve hiç zaman geçmeden tercihimi değiştirmek için aradığımda çalışma saatlerinin dolduğunu ve bu s...

Öncelikle vavacars'tan daha önce iki araç satın aldım ve her ikisinden de çok memnun kaldım. Ancak şimdi başka bir araç için kapora verip aracı opsiyo...
Yorumlar