to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars Genel Müdürlüğü Şikayet
Vavacars 'dan araç aldım. Eksper raporunda aracın sunroof u yavaş ve sesli kapandığına dair bilgi vermişlerdi. Aracı teslim aldığımda sunroof açılıyor ancak kapanmıyor el ile ittirmek gerekiyor. Yetkili ile iletişime geçtiğimde bu problemi söylediklerini yardımcı olamayacaklarını iletiyorlar. Eksper raporunu ve videoyu ekledim. Raporda yazılan ile gerçekte olan aynı mı?
Merhaba Mustafa Bey Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Mustafa Bey Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
Sunroof da yaşadığım problem için Bursa da bir tane servise yönlendirdi vavacars. Servis ile görüştüğümde vavacars ın sunroof hakkında yavaş kapanıyor dediği problem sunroof ayaklrının ve boruların kırık olduğunu değişmesi gerektiği iletti servis. Vavacars benimle iletişime geçip 10 bin tl olan masrafın yarı yarıya ödenmesini söyledi. Açıkçası vavacars a olan güvenim kırıldı ben aracı vaktim olmadığı için göremeden almayı tercih ettim. Bir daha böyle bir şey yapmayı düşünmüyorum
