to read complaints and reviews, or file yours. 
Vavacars'tan adrese teslimini bir araç aldım. 10 gün sonra aracın start stopu çalışmadığını fark ettim iletişim kurdum Maltepe'deki servise çağırdılar 2 defa gittim. İkincisinde bir gün araç orada kaldı aküyü değiştirdiler aküyü değiştirirken parçalara zarar vermişler. Bu kadar tecrübesiz bilgisiz çalışanlar mı var. Vavacars'ın yapmış olduğu Exper raporu bana güven vermedi araçtaki bazı kusurlar raporda belirtilmemiş.
Merhaba Bekir Bey Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Çözümünüz hasar tazmin olarak sağlanması benim için daha uygun olacaktır.
Destek birimi sorununu çözdüğü için teşekkürler
Merhaba Bekir Bey Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
Rezervasyon yaptığım araç sorunlu çıktı. Aracı almak için her detayı müşteri hizmetleri ile konuştum. Aracı görmeden alabilirsiniz çünkü 250 nokta ekspertiz garantisi var diye söylendi. Sonra aracı görmek ve aynı gün teslim almak için Maltepe vavacars araç teslim yerine gittim, arabayı görmek istedi...
İnternet üzerinden aldığım teklif mantıklı geldiği ve zaman kaybeden aracımı satabilmek için randevu oluşturup net tekliflerini öğrenmek için Maltepe'de bulunan araç alım merkezlerine gittim. Araç ekspertizi yapıldı ve teklifin 1 saat içerisinde verileceğini gidebileceğimi söylediler. Bende aracım...
Yorumlar