VavaCars Ağır Hasarlı Araç Satışı
20.10.2023 tarihinde VavaCars'tan 2019 model Honda Civic bir araç aldım. Aracın hasar sorgusunu 5664 yaptığımda 40 bin normal hasar kayıtlı olduğu mesajı geldi. Aracın devrini alıp ruhsatımı sigortacıma attığım da beni şok eden gerçekle karşılaştım araç ağır hasar kayıtlı. Aynı saat içerisinde Maltepe vavacars araç deposuna geri döndüm ve araca kasko yapılamadığı ve pert kaydı olduğunu söyledim. Arkadaşlarda bu işlemin pazartesi günü olacağını ve aracın iadesini kabul edeceklerini araç için harcadığım 1350 TL de dahil aracın bedelinin tarafıma ödeneceğini söylediler. Aldığım Araç ağır hasarlı çıktı iadesini aldılar lakin araç için harcadığım ücreti ödemediler.
Merhaba Yılmaz Bey Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Hala mağduriyetim giderilmedi
Şikayetim giderildi vavacars müşteri hizmetlerine ve çalışanlarına şükranlarımı sunuyorum. Saygılarımla
Teşekkürler vavacars iyi niyetiniz ilgi ve alakanız için şükranlarımı sunuyorum
Teşekkürler
Merhaba Yılmaz Bey Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi









Lütfen Yılmaz bey renk belirtin model ve km aynı iade ettiğiniz aracın rengi belirtin