to read complaints and reviews, or file yours.İadem Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Vatkalı sitesinden 5864816 numaralı siparişimin iadesi 8 gün önce gerçekleşmiş olmasına rağmen param iade edilmemiştir. İletişim numarasından hiçbir şekilde ulaşım sağlayamamaktayım. Aradığım 02125500079 numara "Şu an bekleyenler arasında ilk sıradasınız, birazdan temsilcilerimize bağlanacaksınız" diyor ama sıra hiç gelmiyor, bir türlü temsilciye bağlamıyor. Mail attım mailime de dönüş yapmadılar. Şikayetçiyim
Gökçen
11 Haziran 2025 15:35
Bu şikayetim üzerine az önce Vatkalı müşteri temsilcisi tarafından arandım, (6 dakika sonra dönüş sağladım). 'Henüz para iadem yapılmamış olmasına rağmen' şikayetimi silmem konusunda baskıya uğradım. Misyonu müşteri memnuniyeti olan bir işletmeye yakışmayacak davranışlar. Şimdiye kadar favorim olan bu markayı ayıplıyorum gerçekten
