to read complaints and reviews, or file yours.Kolonoskopi Sürecinde Yetersiz Hazırlık Ve İletişim Sorunları
16 Eylül 2025 tarihinde Çorlu Vatan Hastanesi'nin Genel Cerrahi bölümünde Dr. M****** Ö**** tarafından kolonoskopi işlemim gerçekleştirildi. İşlem öncesinde herhangi bir diyet uygulaması yapılmadan, sabah 7’den 10’a kadar verilen ilaçları kullanmam istendi ve saat 15.00’te yatışım sağlandı. Ancak bağırsaklarım yeterince temizlenmediği için işlem başarısız oldu ve gereksiz yere narkoz almak zorunda kaldım. Kabızlık problemi yaşayan biri olarak, bu kadar kısa sürede ve hazırlıksız şekilde kolonoskopi yapılması bana mantıksız geldi.
İki gün sonra, 18 Eylül 2025’te tüm işlemler baştan tekrarlandı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de gereksiz yere narkoz etkisine maruz kaldım. Tüm işlemler için tek sefer ödeme yaptım. Ayrıca, asistanı M***** Hanım’ın ilgisiz ve soğuk tavırları, doktorun yaklaşımıyla birlikte süreci daha da olumsuz hale getirdi. Hasta hakları birimiyle görüştüm fakat henüz bir geri dönüş alamadım.
Bu doktora ve asistanına ilk kez geldim, benzer bir sorun daha önce yaşamadım. Bundan sonra hastalarına karşı özellikle asistanı M***** Hanım’ın daha nazik ve ilgili olmasını bekliyorum.
Değerli Hastamız/Hasta Yakınımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, değerlendirilmek üzere ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Hasta memnuniyetini ve hizmet kalitesini esas alan kurumumuzda, tüm geri bildirimler iyileştirme süreçleri kapsamında ele alınmaktadır. Konunun detaylı olarak değerlendirilebilmesi ve gerekli incelemelerin yapılabilmesi adına, Hasta Hakları Birimimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Özel Çorlu Vatan Hastanesi Hasta Hakları Birimi
