Kış Aylarında Akünün Çalışmaması Ve Garanti Değişim Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce Sivas Akü Market’ten 74 amper Varta Akü satın aldım. Aküyü aldığım dönem ve yaz aylarında herhangi bir sorun yaşamazken, kış ayları gelince araç kısa mesafe kullanımlarında çalışmamaya başladı. Evden sorunsuz şekilde çıkıp kısa bir yere gittiğimde dönüşte araç çalışmıyor, özellikle hastaneye gitmem gereken zamanlarda bu durum beni çok zor durumda bırakıyor.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Sivas Akü Market’e gittim ancak çalışanlar aküde bir problem olmadığını, normal aküyle aynı değeri verdiğini söyleyerek ters bir üslupla yaklaştılar. Ben ise akünün ölçüm değerinin normal görünmesine rağmen kısa mesafe kullanımda aracın çalışmadığını, sorunun kullanım sırasında ortaya çıktığını açıkça ifade ettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu akü için yaklaşık 3700 TL ödeme yaptım ve henüz 1 yıllık bir ürün olmasına rağmen bu şekilde sorun yaşamak istemiyorum. Akümün garanti kapsamında detaylı şekilde incelenerek sorunun kabul edilmesini ve akünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.